IT-Onsite Support Techniker (m/w/d)

Du bist gerne unterwegs, packst technische Probleme direkt vor Ort an und hast Spaß am Kontakt mit Menschen? Dann suchen wir genau dich! Für den Vor-Ort-Support bei unseren Kunden in der Region Hessen suchen wir einen IT-Onsite-Support-Techniker (m/w/d) in Voll- und Teilzeit, der als echter IT-Allrounder selbstständig arbeitet und erster Ansprechpartner ist, wenn es um Arbeitsplatz-IT, Hardware, Peripheriegeräte oder kleinere Netzwerkprobleme geht. Da du direkt bei unseren Kunden vor Ort unterwegs bist, sind uns neben deinem technischen Know-how auch ein freundliches, professionelles Auftreten und gute Kommunikation besonders wichtig. Aufgaben • Du übernimmst den IT-Onsite-Support bei unseren Kunden vor Ort • Du installierst, konfigurierst und reparierst PCs, Notebooks und Windows-Systeme • Du richtest komplette IT-Arbeitsplätze ein – inklusive Monitoren, Dockingstations, Druckern, Scannern und weiterer Peripherie • Du findest und behebst Hardware- und Softwareprobleme direkt vor Ort • Du richtest kleinere Netzwerke ein und analysierst auftretende Fehler • Du führst Rollouts, Hardwarewechsel und Umzüge durch • Du unterstützt die Anwender bei technischen Fragen und Problemen • Du koordinierst deine Vor-Ort-Einsätze eigenständig • Du arbeitest eng mit unserem zentralen IT-Team und weiteren Ansprechpartnern zusammen • Bei komplexeren Störungen holst du dir Unterstützung von unseren Spezialisten • Du dokumentierst deine Arbeiten, Änderungen und aufgetretene Probleme sauber Qualifikation • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, Field Service, Onsite Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit • Sehr gute praktische Kenntnisse rund um PCs, Notebooks und Windows-Systeme • Erfahrung mit Druckern, Scannern, Monitoren, Dockingstations und weiterer Arbeitsplatz-Peripherie • Gute Kenntnisse in der Einrichtung und Fehleranalyse kleinerer Netzwerke • Eine echte Hands-on-Mentalität und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise • Hohe Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein • Führerschein (Klasse B) • Ein gepflegtes, professionelles Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten • Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Nice to have: • Kenntnisse im Microsoft-Umfeld: Microsoft 365, Intune und Active Directory von Vorteil • Erfahrung mit Remote-Support- und Ticketing-Systemen • Erfahrung in der Betreuung unterschiedlicher Branchen und Kundenumgebungen Benefits • Gestaltungsspielraum in einem wachsenden, inhabergeführten Unternehmen • Direkter Draht zur Geschäftsführung, kurze Entscheidungswege • Ein eingespieltes Team • Diverse Mitarbeiterbenefits (Sachbezugskarte, Gesundheitsbudget uvm.) • Attraktives Gehalt plus Bonus • Moderne Arbeitsausstattung (Laptop, Smartphone) auch zur privaten Nutzung • Fitnesszuschuss (z. B. Wellpass, EGYM) • Klare Entwicklungsperspektive Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow