IT Service Techniker (w/m/d)

Standorte: Stuttgart, Heilbronn, Schwäbisch Hall, Öhringen, Ludwigsburg Du begeisterst Dich für IT, arbeitest gerne mit Menschen und möchtest technische Herausforderungen lösen? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen motivierte IT Service Techniker (w/m/d) für den 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support. Ob Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder erfahrener IT-Profi – bei uns zählt vor allem Deine Motivation, Dein Engagement und Deine Bereitschaft, Dich weiterzuentwickeln. Aufgaben Deine Aufgaben • Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support • Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-Umfeld • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten • Durchführung von Rollouts, Migrationen und IT-Umzügen • Installation und Inbetriebnahme neuer IT-Arbeitsplätze und Infrastrukturkomponenten • Administration und Support von Microsoft Windows Client- und Server-Systemen • Unterstützung bei der Betreuung von Microsoft 365- und Azure-Umgebungen • Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen in LAN-, WAN- und WLAN-Umgebungen • Mitarbeit bei IT-Projekten, Modernisierungen und Infrastrukturmaßnahmen • Dokumentation von Tätigkeiten und Pflege der Arbeitsaufträge im Ticketsystem • Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort und remote Qualifikation Dein Profil Für den 1st-Level-Support • Erste IT-Kenntnisse durch Ausbildung, Umschulung, Studium, Praktika oder private Projekte • Freude am Umgang mit Kunden und technischen Fragestellungen • Grundkenntnisse in Microsoft Windows, Hardware und Netzwerken • Hohe Lernbereitschaft und Motivation Für den 2nd-Level-Support • Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld • Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbehebung • Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory, Netzwerken oder Server-Systemen • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Für den 3rd-Level-Support • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Server, Netzwerken, Virtualisierung, Security und/oder Microsoft Azure • Erfahrung bei Migrationen, Implementierungen und komplexen IT-Projekten • Analytisches Denken und strukturierte Problemlösung Was uns wichtig ist • Abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung, Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung • Quereinsteiger mit technischer Affinität und IT-Leidenschaft sind ausdrücklich willkommen • Berufseinsteiger erhalten bei uns eine Chance – wichtiger als langjährige Erfahrung sind Motivation, Lernbereitschaft und Eigeninitiative • Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit • Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert zu arbeiten • Teamfähigkeit sowie Interesse an neuen Technologien • Führerschein Klasse B (Pflicht) • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Das bieten wir Dir • Flexible Arbeitszeiten • 40-Stunden-Woche • Hybrides Arbeiten möglich • Modernste Arbeitsmittel • Firmenhandy • Firmenlaptop • Kostenübernahme für relevante Zertifizierungen und Weiterbildungen • Spannende Kundenprojekte mit aktuellen Technologien • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege • Kostenlose Getränke • Kostenfreie Parkplätze • Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld • Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen • Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen Du findest Dich in mehreren Bereichen wieder? Perfekt! Wir freuen uns sowohl über Spezialisten als auch über Generalisten, die mehrere Support-Level und Technologien abdecken können. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Find Jobs in Germany on Arbeitnow