Job description

skouts e. K. ist ein inhabergeführtes IT-Unternehmen, dass sich darauf spezialisiert hat, seine Kunden wie eine interne IT-Abteilung zu betreuen. Der Inhaber Stephan Klein hat mehr als 30 Jahre Berufserfahrung und übernimmt gemeinsam mit seinen Mitarbeitern für Unternehmen, die sich keine eigene IT-Abteilung leisten wollen oder finanziell können, die Betreuung der Firmennetzwerke. Aufgaben Betreuung der Kunden und Firmennetzwerke (intern und extern) sowie der benötigten Hard- und Software, um einen sicheren Betrieb dieser zu gewähren und eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu sichern. Überwachung / Sicherstellung der Datensicherung und Datensicherheit gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Hauptaufgaben: • Fehlerbehebungen bei Störungen und Fehlern in den betreuten Kundennetzwerken (ca. 90% Remote vom Firmenstandort) und 10% vor Ort (beim Kunden)) • Betreuung eines europaweiten Monitoring- und Asset-Management-Systems • Pflege von Serversystemen (Microsoft) • Telefonsupport / Remotesupport für Kunden (Anwendersupport, ggf. Anwenderberatung) • Kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Sicherheit der Netze • Mitwirkung bei Systemumstellungen / Hardwareumstellungen • Administration von Hard- und Software • Administration von komplexen Netzwerkstrukturen Qualifikation Anforderungsprofil: • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit entsprechender IT-Affinität und dem Interesse, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten • verhandlungssicheres Deutsch (Telefonsupport erfolgt überwiegend auf deutsch, teilweise englisch) Kenntnisse in den Bereichen • Client- und Serversysteme (Microsoft Windows 10/11, Server: ab 2019) • Microsoft Active Directory • Aufbau von komplexen Netzwerken • IT-Sicherheit (z.B. Firewalls, Verschlüsselung) • Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 • Sichere Englischkenntnisse im technischen Bereich Benefits Unser Angebot • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in dem Sie Ihr Know-How einbringen und erweitern können • Vielfältige Aufgabenstellungen durch Kunden aus dem gemeinnützigen Bereich und der Privatwirtschaft • Ein langfristiger Arbeitsplatz, mit eigenverantwortlichen Projekten. • Möglichkeit zum Homeoffice (1 Tag pro Woche), nach erfolgreicher Probezeit, vorhanden Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Kosten übernehmen, die Ihnen durch die Bewerbung und ein eventuelles Vorstellungsgespräch entstehen. Find Jobs in Germany on Arbeitnow