Job description
Du hast Erfahrung mit KI und willst sie an echten Kundenprojekten einsetzen? Bei uns baust du AI Agents, die in Produktion gehen. Keine Proof-of-Concepts für die Schublade.
Wir sind ein KI-Startup aus Berlin, spezialisiert auf Automatisierung im Kundenservice. Wir bauen AI Agents, Voicebots und Automatisierungslösungen für Unternehmen im deutschen Mittelstand. Gegründet 2023 von Oscar Schwarz und Ludwig Sickert, aktuell ein Team von rund 10 Leuten. Mit AIdapt haben wir ein eigenes SaaS-Produkt, das AI Agents analysiert und messbar verbessert.
Aufgaben
Diese Rolle ist nichts für dich, wenn du nur auf Konzeptebene arbeiten willst. Bei uns bedeutet AI Agent Development: Code schreiben, APIs debuggen, Conversation-Flows implementieren, Systeme integrieren – hands-on, mit direktem Impact bei echten Kundenprojekten.
Du arbeitest an der Entwicklung echter AI-Agenten, die in Produktion gehen. Das bedeutet:
• Entwicklung von AI Agents: Aufbau und Implementierung von Chat- und Voice-Agents auf Plattformen wie Parloa, Cognigy, telli oder vergleichbaren Conversational AI Systemen
• Backend-Integration: Anbindung und Konfiguration externer Systeme über APIs (REST, SOAP, Webhooks)
• Testing & Optimierung: Durchführung von Tests, Debugging und kontinuierliche Verbesserung der Agent-Performance
• Technische Dokumentation: Erstellung von technischer Dokumentation für Implementierungen und Integrationen
• Kundenprojekte: Direkte Mitarbeit an realen Kundenprojekten
Bei uns erhältst du klare Aufgaben, Feedback und kannst Verantwortung Schritt für Schritt ausbauen
Qualifikation
• Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Computerlinguistik oder einem verwandten technischen Studiengang
• Grundlegende Programmierkenntnisse (idealerweise Python, JavaScript/TypeScript) und Verständnis von APIs und Backend-Systemen
• Du bist bereit, dich in technische Herausforderungen reinzufuchsen und Lösungen zu finden
• Begeisterung für AI Agents, Large Language Models und moderne Conversational AI Technologien
• Hands-on Mentalität: Du willst nicht nur planen, sondern selbst umsetzen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Verfügbarkeit von 15-20 Stunden pro Woche
Nice-to-have:
• Erfahrung mit Conversational AI Plattformen (Parloa, Cognigy, Voiceflow, etc.)
• Erfahrung mit Workflow-Automatisierungsplattformen wie n8n oder Make
• Verständnis von Customer Service Prozessen
• Erste Erfahrung mit LLMs und Prompt Engineering
Benefits
• Echte technische Verantwortung: Du baust Lösungen, die wirklich produktiv gehen – keine Proof-of-Concepts, sondern AI Agents mit messbarem Impact
• Cutting-Edge Technologie: Arbeit mit den neuesten Conversational AI Plattformen und Large Language Models
• Flexible Arbeitszeiten: Remote-Option und flexible Zeiteinteilung, die sich mit deinem Studium vereinbaren lässt
• Persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßiges Feedback und Coaching, um dich fachlich und persönlich weiterzubringen
• Start-up Culture: Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen, deine Ideen zählen
• Übernahmeperspektive: Bei guter Performance besteht die Möglichkeit einer Übernahme nach dem Studium
So läuft der Bewerbungsprozess ab
Wir halten den Prozess bewusst schlank und transparent:
• 15 Minuten Telefonat mit HR – Kurzer Abgleich zu Motivation, Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen.
• 30 Minuten fachlicher Austausch mit deinem Manager – Einblick in Aufgaben, Arbeitsweise und technische Anforderungen.
• Vor-Ort-Termin mit Oscar und Ludwig – Kennenlernen, Blick ins Team und gemeinsamer Abgleich der Erwartungen.
Sende uns einfach deinen Lebenslauf und ein kurzes, fachlich begründetes Statement, warum dich diese Rolle interessiert und was du einbringen möchtest.
Wir melden uns innerhalb von drei Werktagen bei dir.
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